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Comunicado del BHU ante las demoras ocasionadas por el nuevo sistema de gestión

A nuestros clientes:

 

El Banco Hipotecario del Uruguay implementó recientemente un nuevo sistema de gestión bancaria. Estos cambios tecnológicos forman parte de la reestructura del nuevo BHU, que redundará en mejoras de gestión y calidad de atención para nuestros actuales y futuros clientes.

 

La puesta en funcionamiento de un sistema informático de esta magnitud, tiene y tendrá un tiempo de ajuste y estabilización operativa. El BHU está trabajando para resolver las dificultades iniciales que han causado demoras y contratiempos a nuestros clientes.

 

En virtud de ello, el vencimiento para el pago de cuotas en Casa Central y Sucursales se ha prorrogado del 22 de julio al 31 de julio. El horario de atención al público es de 11:45 a 15:45, verificándose menor afluencia de clientes en las primeras horas.

 

Agradecemos a todos nuestros clientes su consideración y solicitamos disculpas por los inconvenientes causados en esta etapa de transformación.

 

 

Departamento de Comunicación

Montevideo, 23 de julio de 2008