Emiliano,

 
Leí la entrevista que hiciste sobre NZ con el funcionario de la OPP...muy interesante.

Comentarios "breves":

1- Despues de 6.5 anos en NZ, leyendo ese reportaje es como sentir que naci y vivi por decadas "en otro mundo".

Es que uno esta tan habituado a como el sistema FUNCIONA, que lo toma como algo natural, simplemente por eso: porque funciona.

2- Despues de casi un ano en Wellington, de estar en contacto regular con funcionarios (los public servants como menciona Ramos), es claro que hay una diferencia entre "ellos" y "nosotros", siendo nosotros los entrepreneurs, actores privados, etc. Pero es una diferenciacion positiva: "ellos" estan totalmente compenetrados en su funcion, que es simplemente hacernos la vida mas facil a "nosotros", pero sin descuidar a "los otros", es decir cumplir el rol del Estado para todos (incluyendo los que aun no nacieron...).

Hace unos meses fui al lanzamiento de Tratado de libre comercio con Malaysia (creo que ya esta implementado, no viene al caso). Hotel Intercontinental en Wellington, quiza estuviste ahi, conferencias, buffet, charlas con los funcionarios, presentacion del ministro de comercio. Por supuesto, uno se registraba gratis, iba cualquiera. Lo que me viene a colacion es la llaneza con que todo se llevo a cabo, incluyendo la charla con el ministro: no terminamos tomando cervezas juntos porque eran las 9 de la manana, pero mi punto es que en Uruguay, la funcion publica conlleva un viso de pseudo superioridad, asi seas totalmente "compañero". Está implicita la diferencia entre el funcionario publico, y el publico, en la mentalidad de que en Uruguay el funcionario tiene PODER sobre el publico. Suena simplista, pero esa es la reflexion mas compleja de superar entre NZ y Uruguay...

En NZ todo funcionario esta para servir. Y buen palo les dan si no hacen las cosas bien con los impuestos.

Y el ejemplo mas simple esta en el actual primer ministro (PM): todo el mundo sabe que es el PM mas rico de la historia reciente de NZ. Pero sigue siendo "John", y creeme que se rompe el traste como lo hacia Helen (Clark, la PM anterior)  que era una "hija de vecino"...

Entonces, no hay estructura que sirva si  no hay un concepto cultural que la sustente.

3- Uno de las propuestas clave de mi consultora es "Corporate Entrepreneurship".

Se trata de tomar proyectos en empresas, conceptualizarlos y desarrollarlos como si fueran start ups independientes. No es necesariamente "outsourcing" sino simplemente hacer lo que hay que hacer para entregarlo "pronto para usar". Estoy discutiendo propuestas con empresas del estado/ ministerios. Solamente busco el funcionario que decide y consigo la forma de tener la entrevista y presento las soluciones.

A nadie se le ocurriria preguntarme si tengo partido politico, ni que hablar de que mi acento no es neocelandés...

El tener amigos en común ayuda a que cuando uno se presenta, habla  con el funcionario de como ambos hemos tomado cervezas con ese amigo comun.  Nada más.  Algo así como que vos leeras este email con -quiza- mas interes que el  mail de una persona de la que nunca has oido...

Nada que no se haga en el mundo de los negocios "reales"...

Entonces,  ¿como haces para meter estas ideas en la mentalidad colectiva de otro pais ?

Dos opciones: las impones, o las vas desarrollando de a poco.

Imponerlas, suele funcionar si hay receptividad a los cambios (Uruguay??).
De a poco...implica tener una estrategia de mediano a largo plazo -minimo 5 a 10 anos-. Cualquier concejo de pueblo en NZ tiene su "vision para 2020"...estamos entrenados para pensar hacia adelante, porque confiamos en el futuro, y ademas, pensamos en quienes van a recibir ese futuro, no solo en "la nuestra"...

Ojalá que sirvan estos comentarios

Hasta pronto,

Nicolas Erdödy