(emitido a las 8.34 hs.)


EMILIANO COTELO:
Radio El Espectador está siguiendo esta campaña electoral muy de cerca. No sólo en En Perspectiva estamos destinando buena parte de nuestro tiempo a conocer a los precandidatos y sus propuestas, a analizar sus programas, a compararlos; prácticamente en toda la programación de la radio estamos dedicándonos a observar en profundidad estos debates.

En ese marco no es extraño entonces que también Espectador.com aporte su propia perspectiva.


(Audio del aviso)


Seguramente ustedes escucharon la promoción en estos días, pero creo que vale la pena profundizar en ese esquema y conocer en qué consiste exactamente este "Especial Internas 2009" que el equipo de Espectador.com viene desarrollando con la colaboración de Microsoft e Innicia.


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EC - Para eso recibimos, en primer lugar, a alguien de la casa: Gonzalo Sobral, que además de conducir la Segunda Mañana En Perspectiva es gerente de Espectador.com. Por otro lado, está con nosotros Pablo Panedas, director de la empresa Innicia y -teléfono mediante- el gerente general de Microsoft Uruguay y director regional de Innovación, Eduardo Mangarelli.

Espectador.com ya ha tenido especiales sobre elecciones en ocasiones anteriores, siempre había trabajado en esos casos con su propio equipo, ¿cómo es que ahora aparecen en juego Microsoft e Innicia?

GONZALO SOBRAL:
Esto empezó con una charla en la primera semana de enero, en Montevideo. Con Eduardo nos sentamos a conversar y buscar cosas para el año y le contamos lo básico, que en un año electoral -que todavía es una extensión más larga de un año si contamos las elecciones y asunciones municipales y nacionales- estábamos buscando cosas innovadoras tanto para la transmisión de la radio como para Espectador.com. Ahí le pregunté a Eduardo si ellos habían hecho algún desarrollo por ejemplo en las últimas elecciones norteamericanas.

EC – ¿Y Eduardo qué contestó?

EDUARDO MANGARELLI:
Yo le contaba a Gonzalo que una de las cosas que habíamos hecho tenía que ver con proveer información asociada a las propuestas de los distintos candidatos de cara a los usuarios de internet. No solamente la información provista por un proveedor de información sino darle la oportunidad de combinar la información de distintos proveedores y al mismo tiempo hacerlo de una forma innovadora y atractiva para el usuario. Hoy en internet es importante el contenido pero también es importante la forma, lo atractivo, lo usable de la aplicación.

EC – ¿Cómo fue esa experiencia?

EM – Aquella experiencia involucraba un sistema de software web que integraba el contenido asociado a las propuestas y por temas de cada uno de los distintos competidores en las elecciones. Sobre esa base fue que empezamos a conversar e inclusive podría decir que innovamos bastante.

EC – Gonzalo, ¿tú conocías ese antecedente? Porque era un trabajo que Microsoft había hecho para las elecciones de Estados Unidos con la cadena NBC.

GS – Claro, para el sitio que comparte MSN con MBC. En realidad lo que habíamos visto con Eduardo era algo bastante interesante: un comparador entre candidatos sobre siete ítems de campaña. Entonces tu marcabas el ítem de campaña que querías, marcabas los candidatos de los que te interesaba saber qué opinaban -obviamente todo el mundo estaba sobre Obama y McCain- y allí aparecían las distintas propuestas en cada uno de esos siete ítems de campaña.

EC – Pero claro, la elección uruguaya no es una sola, estamos en un proceso electoral y el primer escalón de ese proceso es una serie de elecciones internas que tienen lugar en varios partidos políticos. Ahí ya había un requisito a la hora de adaptar aquella idea, aquel formato original de Estados Unidos. ¿Qué más había que hacer?

GS – Había que empezar a complementarlo con otras cosas. Es decir, el comparador era como un "juguete" interesante pero había que proveerlo con lo que es habitual en el sitio de Espectador.com: noticias, información sobre los actos, sobre los lugares donde iban a estar los candidatos. [Se buscó] que las noticias miraran no solamente hacia lo interno de Espectador.com, como mira el comparador, sino que se eligieran. En este momento trabajamos sobre 10 medios de Uruguay que se están rastreando todo el tiempo en línea para ver qué información aparece; trabajamos sobre estadísticas de los candidatos, sobre agendas completas, sobre qué pasa con las encuestas.

EC – Y en ese trabajo es que entra en juego la empresa Innicia, que aquí está representada por Pablo Panedas y que tendríamos que ubicar, porque no sé si los oyentes tienen claro qué es. Pablo, contanos cuál es el rol de Innicia en general, ¿a qué se dedica?

PABLO PANEDAS:
Innicia es una "software factory" que trabaja básicamente para el exterior. Hace poco más de dos años que estamos instalados, siempre trabajando sobre sistemas grandes de "back end" sobre la parte no visible...

EC – ..."sistemas grandes de ‘back end’", yo ya me perdí ahí.

PP – Son básicamente sistemas de información, mucha parte de capa de negocios, de base de datos, siempre la parte quizás menos visible, siempre trabajando para el exterior. Hace un tiempo empezamos a desarrollar un área específica de "user experience" de todo lo que es sociabilidad en aplicaciones básicamente web. Este proyecto nos dio la oportunidad de trabajar por primera vez para la región y el país...

EC – ...ustedes son una empresa integrada por ¿cuántos uruguayos?

PP – Actualmente somos un equipo de 10 personas.

EC – Y por primera vez trabajaban para Uruguay.

PP – Primera vez que trabajamos para Uruguay.

EC – ¿Y cómo fue esto Gonzalo?

GS – En reuniones con el equipo de Eduardo en Microsoft había que elegir a alguien que sobre la tecnología que Microsoft proveía y la idea que teníamos nosotros lo desarrollara, es decir lo programara, trabajara en el diseño y la usabilidad. Allí es que Microsoft nos propone a Innicia para sumarlo al proyecto.


[...]


EC – ¿Cómo se opera con "Internas 2009"? ¿Cómo se accede?, ¿se hace solamente a través de Espectador.com o hay otras direcciones?

GS – Se puede ingresar a través de www.espectador.com y te recibe el botón de Internas 2009. Si no, poniendo www.espectador.com/internas2009 o www.internas2009.com.uy.

EC – Y lo primero que puede llamarle la atención al navegante es que se le pide que baje un programa.

PP – En realidad lo que se baja es un complemento para los exploradores, para los navegadores. Es el Plug-in de Silverlight, se baja por única vez y tiene un peso de 4 megas así que en una conexión promedio se pueden tardar unos tres minutos como máximo en bajarla. Después que se instala, que es prácticamente de inmediato, se accede directamente a la página; es la única vez que lo tiene que hacer y eventualmente con esa descarga va a poder ver todas las páginas que estén generadas con la misma tecnología.

EC – ¿Y quiénes están en este "especial"?

GS – Están los tres partidos que tienen competencia interna y eso vale la pena aclararlo. En el caso de las internas está pensado con una serie de funciones que se aplican sobre las competencias internas. Es decir, comparar a los distintos candidatos hablando sobre 14 ítems de campaña; dentro de los partidos ver cómo están posicionados en las encuestas, cómo vienen en las noticias. Todo es con respecto al resto de los competidores partidarios, por eso solamente están los tres partidos que tienen competencia interna, no está ni el Partido Independiente ni Asamblea Popular.

EC – Los botones que están disponibles hoy son: Escenario, Noticias, Comparador, Encuesta Factum, y Estadística. Convendría describir brevemente cada una de esas opciones.

GS – Noticias trabaja sobre una pantalla donde están todos los candidatos como encendidos, como con una luz detrás...

EC – ...sí, hay una foto de cada uno de ellos.

GS – Uno se para arriba del candidato y puede ir apagando el candidato que no le interesa. Puede rastrear las noticias del candidato, ordenadas cronológicamente desde las más recientes a las más antiguas, puede eliminar alguno de los candidatos y después puede rastrear noticias solamente en Espectador.com –las noticias que fueron de radio El Espectador– o puede rastrear en El Espectador más todos el resto de los medios; estamos trabajando sobre 10 medios nacionales que tienen presencia en la web y están en todo momento actualizando la información, hay desde sitios que son solamente sitios web, hasta periódicos, semanarios y canales de televisión.

EC – Después está otro botón que es el Comparador.

GS –Ahí hay 14 ítems de campaña, se clickea en uno de los ítems y, elegido el partido, aparece qué es lo que han dicho sobre ese ítem de campaña cada uno de los candidatos.

EC – Después está la opción Escenario, ¿qué quiere decir? Es un nombre enigmático...

GS – El tema era colocar una palabra que resumiera lo que implicaba: poner al candidato a consideración de la gente, elegir un candidato y "colocarlo sobre el escenario". Ahí aparece por ejemplo cómo viene el candidato en la estadística a partir de las encuestas Factum. También hay una botonera que permite ver cuáles son los actos que va a tener el candidato hoy y en los próximos días, y en los que estuvo antes, dónde va a estar presente hoy en radio –no solamente El Espectador sino en todo el espectro radial–, y lo mismo sucede en televisión. Después hay dos interacciones: una va a la web del candidato y la otra muestra en qué redes sociales está operando: Facebook, blog, etc.

Todo esto resuelto -y eso es importante- en una sola pantalla, es una de las cosas que la gente de Innicia desarrolló como concepto de usabilidad: no hay que hacer scroll, no hay que moverse, está todo resuelto en la misma pantalla.

EC – Después está la opción Encuesta Factum.

GS – Ahí hay una gráfica de las encuestas Factum que se puede cortar por candidato y por partido.

EC – Hay que empezar eligiendo un partido ¿no?

GS – Sí.

EC – Y una vez que se hace, se despliega la evolución en los últimos meses de la encuesta Factum a propósito de la interna de ese partido.

EC – Y finalmente, por ahora, el último botón es el de Estadísticas.

GS – Allí se cruzan los datos de la encuesta Factum, que son los que encabezan cada una de las distintas opciones, y se muestra qué es lo que pasa con otras tres encuestadoras respecto a los mismos candidatos y los mismos partidos.


[...]


EC – Estamos muy interesados en conocer cómo lo evalúan los oyentes. Este es un producto que necesariamente va a mejorarse, está todavía en una etapa de experimentación ¿no?

GS – Sí, además es un largo trayecto. Es el momento del disparador de una asociación entre tres empresas que tiene una primera etapa en las elecciones nacionales, una segunda etapa en octubre, si hubiera etapa en noviembre tendrá etapa allí, y seguirá con la asunción del Parlamento, después del presidente, después con las municipales y la asunción de los intendentes. Cada una de ellas dentro del mismo esquema, en una sola página.

EC – Gracias por acompañarnos, felicitaciones por este trabajo porque tengo la impresión de que implica un avance significativo en Uruguay en cuanto a medios de comunicación y seguimiento de una campaña electoral. Ojalá a los oyentes les resulte útil, pero estamos absolutamente abiertos a dialogar.

GS – Sí, por favor que nos manden todas las consultas que tengan y sobre todo opiniones que nos ayuden a mejorar.