Al parecer el piloto del avión, que llevaba 178 personas a bordo, intentó aterrizar pero no vio la pista debido a la fuerte tormenta que se registraba en ese momento, de acuerdo con reportes de la emisora local Radio Okapi.

Aviones de Hewa Bora han estado involucrados en otros accidentes previos, por lo que la compañía está incluida en la lista de la Unión Europea (UE) de las aerolíneas con problemas de seguridad.