El filme se basa en dos historias de amor que confluyen en una sola persona, la divorciada Wallis Simpson que tiene una relación con el rey Eduardo VIII.

Según publicó El Universal, Todd McCarthy, del Hollywood Reporter, opinó: "La segunda incursión de Madonna en la dirección es agradable para los ojos y los oídos, pero carece de algo para el alma".

Al parecer la película no tuvo la aprobación esperada ya que las dos historias se entrelazan sin pericia narrativa.

Más allá de esto, Madonna manisfestó que se había sentido "fascinada por la historia durante algún tiempo, sosteniendo por qué un hombre haría un sacrificio tan grande por amor".

Gracias a estas críticas, el diario británico The Guardian le concedió al filme una de cinco estrellas.

Algunos de los colaboradores de Madonna se preguntaron si las valoraciones de los críticos estaba relacionadas con su opinión personal acerca de la artista. "Cuando está implicada una entidad icónica y mundial es interesante ver cómo reacciona la gente a ello y si la gente puede juzgar la película sin su propio bagaje o qué ha sentido por Madonna durante 30 años", dijo el productor Kris Thykier a la publicación Variety.

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