Ticket Transporte en Uruguay

Martín Arrosa, gerente general de Accor Uruguay

Ticket Transporte surgió en febrero de 2003, luego de un año de análisis de su implementación y beneficios, tanto para las empresas como para el personal.

Debido a la alta ausencia de personal sobre fin de mes -por falta de dinero para llegar al lugar de trabajo- muchas de las compañías de Uruguay han incorporado los Ticket Transporte como parte del sueldo que les pagan a sus empleados.

La solución propuesta por Luncheon Tickets se trata de órdenes de compra, válidas por tres meses desde su fecha de emisión, para la adquisición de boletos de transporte colectivo capitalino, departamental y abonos interdepartamentales.

Entre los beneficios para las empresas se encuentran la disminución del ausentismo y la exoneración de aportes a la Seguridad Social. Además, los Ticket Transporte no computan para el aguinaldo y evitan la solicitud de adelantos por concepto de transporte. Por su parte, los trabajadores se aseguran el transporte de su casa al trabajo y viceversa, solución segura, cómoda y fácil de usar. Además, Ticket Transporte permite viajar en cualquiera de las líneas de transporte colectivo que transitan por Montevideo (Coetc, Come, Cutcsa, Raincoop, Ucot), además de las siguientes empresas del interior: Codet, Copsa, Cutcsa, Raincoop, Solfy, Bruno Hnos., Turil, Codesa y Olivera.

Luncheon Tickets, empresa a la que pertenece Ticket Transporte, surgió en 1987 como una empresa de capitales nacionales, abocada al tema de la alimentación del personal de las empresas. Dado que la tendencia de tener cantinas o restaurantes dentro de las compañías fue cambiando y las empresas fueron impulsando a sus empleados a comer en los restaurantes de los alrededores, surgió lo que se conoce como Ticket Restaurant.

Debido a la falta de restaurantes cercanos a varias empresas, el personal debió comenzar a llevar el alimento que iba a consumir al mediodía a su lugar de trabajo. Esto repercutió en la creación de Ticket Alimentación.

En 1994 el Grupo Accor compró Luncheon Tickets, adquiriendo el 75% de su paquete accionario. Recientemente, este grupo compró el 60% de las acciones de la empresa Informes 20, agregando nuevos servicios a su propuesta de negocios. Entre ellos se destacan los servicios de marketing telefónico, información corporativa (no sólo a los usuarios finales) y manejo de central telefónica de la empresa en caso que esté saturada o la llamada sea hecha fuera del horario de atención, reportando cada llamada recibida y su razón.