Salud

Elaboran instructivo para cambio de prestador de servicios de salud

El Ministerio de Salud Pública (MSP) y el Banco de Previsión Social (BPS) elaboraron un instructivo con la información necesaria para que los usuarios del Sistema Nacional Integrado de Salud puedan solicitar el cambio de prestador.

El documento, que estará vigencia por todo este año, detalla las causales que habilitan la modificación, los trámites que deben realizarse y los documentos a presentar para que la Junta Nacional de Salud (Junasa) analice cada caso y apruebe o desestime el pedido.

Entre las causales figura el traslado de domicilio del usuario de un departamento a otro, o las dificultades de acceso geográfico a los servicios del prestador en el que se encuentra registrado.

El usuario deberá hacer el trámite antes de que se cumplan 12 meses del cambio de domicilio, agendándose a través de la página en Internet del BPS o del teléfono 1997. Luego deberá concurrir a Afiliaciones Mutuales y Vínculos (edificio central, planta baja, en Montevideo) o una sucursal del organismo del interior del país.

En ese caso, se debe presentar cédula de identidad vigente, constancia de domicilio de la nueva localidad o comprobante policial y declaración jurada en la que conste que no recibió dinero u otra ventaja equivalente para registrarse en el nuevo prestador.

Otra causal es cuando existen situaciones originadas en problemas asistenciales que lleven a la ruptura del vínculo porque el usuario pierde la confianza en el prestador. La autorización de cambio queda supeditada a la prueba de los hechos.

Para gestionar el trámite, la persona deberá presentarse con cédula de Identidad y una nota con la exposición de motivos de la petición del cambio solicitado, en la que explícitamente figure el prestador de salud al que desea cambiarse.

Además, deberán aparecer los datos personales del titular y la documentación probatoria de lo manifestado, como la historia clínica o certificados médicos. En este caso, también debe incluirse una declaración jurada en la que conste que no recibió dinero u otra ventaja equivalente para registrarse en el nuevo prestador.

Por otra parte, todos los usuarios del Seguro Nacional de Salud que deseen cambiarse a ASSE pueden hacerlo en cualquier momento, concurriendo directamente a sus centros de afiliaciones.

Vea el instructivo completo

Fuente: Presidencia