De esta forma, UTE busca mejorar la comunicación con sus clientes y facilitar la realización de consultas, trámites y gestiones comerciales.

El servicio de Telegestiones funciona las 24 horas, los 365 días del año y a través del mismo se pueden realizar consultas sobre: vencimientos, deudas, opciones de tarifa, interrupción de servicio, aportar lectura de medidor y duplicado de facturas, entre otros.

También se puede realizar gestiones como cambiar el vencimiento de la factura, reconexiones, contratación de nuevos servicios o modificaciones respecto al contrato (cambio de titular, dirección de envío, etc.).