Sociedad

Pluna habilitó un mail para recibir reclamos de pasajeros

Pluna habilitó un mail para recibir reclamos de pasajeros

En un comunicado, Pluna S.A informa que ya se encuentra habilitado un correo electrónico para que los pasajeros damnificados puedan explicar su situación.


"Pluna S.A. solicita a las personas damnificadas por la compra de pasajes aéreos de nuestra compañía, se sirvan registrar detalles de su situación a través de la siguiente dirección de mail: reclamos@flypluna.com", señala el comunicado.

El objetivo de esta medida es buscar caminos alternativos para resolver la situación de cada persona.

Por otra parte, el Ministerio de Turismo y Deporte ya habilitó un call center para informar y guiar a las personas que habían comprados pasajes con la aerolínea uruguaya.

El teléfono para comunicarse es (+598) 2 1885 opción 9, el servicio funciona de lunes a viernes de 10 a 18 horas. El sábado y domingo también estará operativo en el mismo horario.