El evento de profesionalización, desarrollo e inversiones que logró reunir en un mismo lugar a los tomadores de decisión de las áreas turismo y desarrollo de todo el país.

Estuvo encabezado por el subsecretario de Turismo Antonio Carámbula, la intendenta de Montevideo Ana Olivera, el intendente de Florida, Carlos Enciso, el Presidente de ICCA Arnaldo Nardone, el director de Inprotur Argentina Pablo Sismanian y el Presidente del Ente Turístico de Rosario Héctor de Benedictis.

La innovadora actividad contó con el apoyo de la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII) y tuvo importantes exposiciones de Ignacio Gerváz del Ministerio de Economía, Juan Balparda de Uruguay XXI, Héctor de Benedictis de Etur Rosario y Pablo Sismanian de Inprotur Argentina.

Los participantes tuvieron de primera mano las experiencias de asociativismo público – privado que se realizan en nuestro país en los departamentos de Rocha, Maldonado, Colonia y Montevideo, a lo que se sumo la experiencia de Destino Termas, producto del trabajo mancomunado de los departamentos de Salto y Paysandú.

Las experiencias de Destino Punta del Este y Destino Piriápolis (Aprotur) fueron presentados por el director de turismo de Maldonado Horacio Díaz y el Presidente de Aprotur Pablo Gasalla.

Colonia, uno de los pioneros en desarrollar estas experiencias a través de la Asociación Turística de Colonia, realizó una destacada presentación de la mano de la Directora de Turismo de Colonia Mariela Zubizarreta y Mariana Boné de la Asociación Turística.
Ana Caram Sub Directora de Turismo de Rocha y Jorge Simeone en representación de los operadores turísticos contaron con detalles de cómo se posiciona la Organización de Gestión de Destino (OGD)Rocha.

Destino Termas, el más joven de las asociaciones, fue presentada por Waschington Torterolo, Jefe de Promociones de Salto y Andrés Manise Director de Turismo de Paysandú.

Montevideo, como departamento anfitrión, fue representado por el Director de Turismo de Montevideo Santiago Unanian y Jorge Erramuspe Presidente del Conglomerado Turístico de Montevideo.

El Director Nacional de Turismo de Uruguay, Benjamín Liberoff, destacó la importancia de la comunicación para el posicionamiento y desarrollo de los destinos turísticos tanto individuales como las propuestas multidestino.

Dijo que las tendencias del mercado están cambiando y el desafío es ajustarse a las pulsiones de la demanda en una exposición dedicada a "Las nuevas tecnologías y la Comunicación en Turismo".

"La comunicación hace tangible lo intangible", indicó Liberoff, como portavoz de las estrategias digitales de Uruguay. Entre las tendencias actuales mencionó que ha crecido la contratación de último minuto, que en años recientes aumentó hasta el punto de que 40% de la oferta de paquetes turísticos se vende, en Europa, en los últimos 15 días.

El director nacional de Turismo, con destacada trayectoria dentro y fuera de nuestro país, informó además que es cada vez mayor la contratación por Internet, con cifras de reservas online que alcanzan al 35% mientras que el 80% de las personas hace búsquedas online a la hora de planificar un viaje.

En Uruguay, dijo, el 10% de los teléfonos son smartphones, lo que hace crecer la accesibilidad a la oferta y la información en la web. Además, las opciones todo incluido –en las que el cliente sabe lo que va a gastar- son cada vez más requeridas.

Así como el multidestino –Uruguay, Brasil, Argentina, Paraguay- es una estrategia de trabajo en destinos lejanas como Japón y
China, también es importante que hacia el interior del país sean vencidas las fronteras locales.

"La revolución de la oferta hoy es imprescindible, y no debe dividirse de acuerdo a jurisdicciones departamentales sino en función a lo que los turistas quieren, tanto extranjeros como uruguayos: por ejemplo, Destino Termas necesita vincularse con el circuito de las amatistas de Artigas y las quebradas del Norte", indicó.

El I Congreso Regional de Destinos, Profesionalización, Desarrollo e Inversiones, fue organizado por Comunicación Sur, Hosteltur y la Asociación de Profesionales Universitarios de Turismo. El evento fue destacado dentro de las actividades enmarcadas en los festejos de Montevideo Capital Iberoamericana de la Cultura.