En declaraciones a El País la integrante del servicio, Noelia Maciel, afirmó que cuando para un llamado el organismo responsable se ampara en la ley, la misma "es aplicada como un techo y no como una base mínima, como lo explicita la ley".

A su vez, cuando se hace uso de la ley, su aplicación es diferente entre un organismo y otro, dijo Maciel, la cual explicó que el análisis hecho por el Servicio fue sobre dos llamados: uno del BPS y otro de Ancap.