Hola, mi nombre es Natalia, y los escucho prácticamente cada mañana.

Antes que nada, quiero felicitarlos por la culminación de un año más de logros junto a la gente. Sigan así!
 
Además les quiero contar algo:
 
Hace unos días se incendió un ómnibus de la empresa "ega" que iba con destino a florianópolis.
esto ocurrió poco antes de llegar a portoalegre, a las 4 de la mañana.
No hubo heridos entre los pasajeros o el personal de la empresa. Lamentablemente, si se perdieron muchos equipajes. Muchas personas perdieron absolutamente todo lo que llevaban, incluso medicamentos, lentes, zapatos, etc... Todas las cosas que necesitarían durante un mes de estadía en Brasil.
 
Hay ciertos aspectos negativos acerca del modo en que EGA viene tratando esto:

1) Los pasajeros estuvieron expuestos a una larga espera sobre la carretera durante la madrugada, hasta que la Policía Brasileña los trasladó a un parador.

2) Cuando ese lugar abrió sus puertas al público, la "generosidad" de la empresa EGA dispuso que se pagara un desayuno a los pasajeros el cual no debía exceder de la suma de 3 Reales... ¡Unos 30 pesos!

3) La Policía propuso que se les consiguiera a los pasajeros un lugar donde darles alojamiento, para darse un baño, para descansar, para tranquilizarse luego de haber sido despertados en medio de la noche debido a que el ómnibus se estaba prendiendo fuego.

4) La empresa EGA dio a los pasajeros un total de 150 Reales, equivalentes a unos 1500 pesos, para intentar compensar las dificultades que podrían tener por sus pérdidas materiales. En esa oportunidad, y en medio de toda la confusión, insistieron en que éstos firmaran su conformidad al recibir esta pequeña suma de dinero, aceptando que de este modo estarían totalmente indemnizados por sus pérdidas. Obviamente, los pasajeros se negaron a firmar documento alguno en el cual declinaran de hacer reclamos posteriores.

5) En ningún momento se brindó ASISTENCIA MEDICA de algún tipo a los pasajeros. Entre las pérdidas que estos sufrieron se cuentan, en muchos casos, todos sus medicamentos. Es fácil deducir que la situación se podía complicar cuando alguien que está tomando cierta medicación específica se ve privado de ella. La actitud de la empresa de transporte fue muy irresponsable.

6) El jueves 30 un vocero de EGA salío en Radio Carve diciendo que "esto es algo común... previsible..." y "...que están preparados para esto... con todo lo necesario...".  En esta Radio el funcionario de la empresa dijo que los pasajeros llegarían finalmente a Florianópolis a las 18:00 horas. Llegaron a las 2:15 de la mañana. Todo este tiempo sin aunque sea un mínimo control médico, ni a los mayores del grupo.

7) En la citada entrevista, la empresa pone a disposición de familiares y amigos de los pasajeros un teléfono para consultas, el cual no es atendido por nadie, al menos en mi experiencia. 
 
SALUDOS, Y MUY FELIZ AÑO 2005!!!!