A través de un comunicado, OSE informó que las zonas afectadas son Atlántida, Villa Argentina, Las Toscas y Parque del Plata, y asegura que la situación estará solucionada a la brevedad, ya que una cuadrilla de la empresa está trabajando en la reparación de la usina ubicada próxima a Salinas.

OSE solicitó a la población hacer un "uso responsable" del agua, debido a "la persistencia de elevadas temperaturas y a las previsiones meteorológicas que estiman su continuidad en los próximos días".