Ciencia y Tecnología

Microsoft proporciona solución a problemas con Hotmail

Microsoft proporciona solución a problemas con Hotmail

Para aquellos usuarios del servicio de correo electrónico que experimentaron anomalías en la visualización de sus cuentas, Espectador.com accedió a un procedimiento propuesto por Microsoft para normalizar la situación.


Desde hace algunas semanas comenzaron a sucederse denuncias por una mala visualización de quienes accedían a sus cuentas de correo Hotmail. Tipografía desproporcionada e íconos fuera de lugar fueron las usuales dificultades que evidenciaron usuarios, perse a que el funcionamiento del correo era normal.

Fuentes de Microsoft explicaron a Espectador.com que el desperfecto se debió a  "problemas de conexión con sus proveedores de internet o problemas de proxy".

A raíz de tales problemas, Microsoft planteó una solución para estos casos, que consiste en ejecutar el siguiente procedimiento:


Activar la navegación segura en Hotmail con HTTPS (SSL).

Seguir los siguientes pasos para activar HTTPS:

1. Desde su bandeja de entrada de Hotmail, ir a Opciones - Más opciones
2. Dentro de Personalizar Hotmail, seleccionar Opciones avanzadas de privacidad.
3. Dentro de Utilizar HTTPS para conseguir mayor seguridad, hacer clic en Ir a configuración de HTTPS. Será dirigido a configuración de HTTPS en la sección de configuración de su cuenta. (requerirá logueo con su clave de Hotmail)
4. Seleccionar Utilizar HTTPS automáticamente. Clic en Guardar.